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Ihr aktueller H-Points Kontostand:

Formular zur Aufnahme einer Reklamation


Betriebsurlaub bis 21.08.2020


Sehr geehrte Damen und Herren,


während unserer Sommerpause stehen Ihnen der Online-Reklamationsdienst sowie unser technischer Support leider nicht zur Verfügung. Ab dem 24.08.2020 stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung und versichern Ihnen eine rasche Aufarbeitung.


Mit freundlichen Grüßen


Ihr T. B. D. – Team


Datenschutzhinweise

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Hierfür willigen Sie der Verarbeitung und Speicherung der von Ihnen angegebenen bzw. erhobenen Daten ein. In diesem Zusammenhang gehen wir davon aus, dass der zu kontaktierende Kunde der Erfassung/Angabe seiner Daten und der Kontaktaufnahme zur Klärung der Reklamation durch uns eingewilligt hat.

Sofern Ihnen die Einwilligung des zu kontaktierenden Kunden nicht vorliegt, bitten wir Sie dieses Reklamationsformular nicht zu nutzen.

Die angegebenen Daten werden dabei nur streng zweckgebunden für die Dauer der Bearbeitung und Beantwortung der Reklamation genutzt und nicht an Dritte übergeben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten und die des zu kontaktierenden Kunden umgehend gelöscht. Sie haben ohne Einschränkung anderweitiger Rechtsbefehle das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

Mit dem Absenden Ihrer Reklamation willigen Sie der Verarbeitung/Speicherung Ihrer angegebenen/erhobenen Daten ein und bestätigen die Einwilligung des zu kontaktierenden Kunden erhalten zu haben.